Furmly-Konto und Daten löschen
Zuletzt aktualisiert 2026-08-31
Furmly ist eine App für Tiergesundheitsakten, entwickelt und betrieben von Gaepyeonhan Sesang.
Diese Seite erklärt, wie Sie Ihr Konto und Ihre Daten löschen, was gelöscht wird und was danach aufbewahrt bleibt.
In der App löschen (empfohlen)
Sie können Ihr Konto direkt in der App löschen. Das wirkt sofort — ohne Anfrage und ohne Wartezeit.
- Öffnen Sie die Furmly-App.
- Tippen Sie unten in der Leiste auf Profil.
- Scrollen Sie ganz nach unten und tippen Sie auf Konto löschen.
- Lesen Sie den Hinweis, tippen Sie auf Weiter und dann zur Bestätigung auf Löschen.
- Sie werden automatisch abgemeldet und zum Anmeldebildschirm zurückgeführt.
Per E-Mail anfragen
Wenn Sie die App bereits deinstalliert haben oder sich nicht anmelden können, schreiben Sie an info@expathub-all.com. Betreff „Konto löschen“ und bitte die Google-E-Mail-Adresse angeben, mit der Sie sich registriert haben.
Wir prüfen die Anfrage, führen die Löschung innerhalb von 30 Tagen durch und bestätigen sie per Antwort.
Daten, die gelöscht werden
Mit der Kontolöschung wird Folgendes dauerhaft aus unserer Datenbank entfernt. Die Datensätze werden gelöscht, nicht nur ausgeblendet.
- Kontodaten — E-Mail-Adresse, Google-Kennung, Anmeldesitzungen
- Tierprofile — Name, Rasse, Geburtsdatum, Gewicht, Profilfoto
- Gesundheitseinträge — Kotanalysen, Tagebucheinträge, hochgeladene Fotos, KI-Ergebnisse
- Termine — Impfungen, Registrierung, Entwurmung, offen wie erledigt
- Auswertungen — Trendanalysen, KI-Nutzungsverlauf
- Halterangaben — Größe, Gewicht, Geschlecht
Daten, die aufbewahrt bleiben
Folgendes bleibt für begrenzte Zeit erhalten, aus rechtlichen Gründen oder für den Betrieb des Dienstes.
- Zahlungs- und Abodaten — liegen bei Google Play, nicht bei Furmly, und können von uns nicht gelöscht werden. Die Aufbewahrungsfrist ergibt sich aus dem Steuerrecht. Wenden Sie sich dazu an den Google-Play-Support.
- Server-Zugriffsprotokolle — Betriebsprotokolle mit IP-Adresse und Zeitpunkt, spätestens nach 30 Tagen automatisch gelöscht und nicht mit Ihrem Konto verknüpft.
- Schriftverkehr zur Löschanfrage — bei Anfragen per E-Mail bewahren wir Anfrage und Antwort ein Jahr lang als Nachweis der Bearbeitung auf.
Einzelne Daten löschen, ohne das Konto zu löschen
Sie können ein einzelnes Tier löschen. Drücken Sie im Tab Profil in der Tierliste lange auf das Tier; es erscheint eine Bestätigung.
Mit dem Tier werden auch dessen Gesundheitseinträge, Fotos und Termine gelöscht. Ihr Konto und Ihre übrigen Tiere bleiben unberührt.
Wenn Sie ein Abo haben
Ein Furmly-Pro-Abo kündigen Sie bitte separat bei Google Play. Das Löschen des Kontos kündigt das Abo nicht.
In der Google-Play-App: Profil → Zahlungen und Abos → Abos.
Kontakt
Gaepyeonhan Sesang · info@expathub-all.com